Douglas McGregor dan Teori X – Terori Y

Tesis Douglas McGregor menyatakan bahwa ada dua pandangan tentang manusia :

1. Manusia pada dasarnya negatif – Teori X

2. Yang lain nya pada dasarnya positif – Teori Y

Teori X :

1. Para pegawai pada dasarnya tidak menyukai pekerjaan dan jika mungkin, berusaha menghindar.

2. Karena pegawai tidak menyukai pekerjaan, maka mereka harus dipaksa, dikendalikan, atau diacam dengan hukuman untuk mencapai tujuan-tujuan yang diinginkan.

3. Para pegawai akan mengelakkan tanggung jawab dan mencari pengarahan yang formal sepanjang hal itu mungkin.

4. Kebanyakan pegawai menempatkan rasa aman diatas faktor lain yang berhungan dengan pekerjaan dan hanya memperlihatkan sedikit ambisi.

Teori Y :

1. Para Pegawai dapat melihat pekerjaan sebagai sesuatu yang biasa seperti halnya istirahat atau bermain.

2. Manusia akan menentukan arahnya sendiri dan mengendalikan diri, jika mereka merasa terkait kepada tujuan-tujuan.

3. Rata-rata orang dapat belajar untuk menerima, malahan mencari tanggung jawab

4. Kreativitas yaitu, kemampuan untuk membuat keputusan-keputusan yang baik